ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Sidst opdateret: august 2024
1 | Hvem indsamler dine personoplysninger?
Dette er fortrolighedserklæringen for Plato Group B.V. og dets tilknyttede selskaber IGO Promo, Clipper Interall og Compacon (i det følgende benævnt "Plato Group"). Plato Group kan indsamle dine personoplysninger, når du køber tjenester eller produkter hos os, når du kontakter os eller giver os et visitkort, modtager vores nyhedsbrev, ansøger om et job hos os, eller når du besøger et af vores websteder:
www.platogroup.eu
www.igoprofil.dk
www.clipperinterall.dk
Derudover kan vi indhente dine personoplysninger fra andre kilder, såsom offentlige websteder eller fra partnere, som vi samarbejder med. I alle disse tilfælde gælder denne fortrolighedserklæring, og Plato Group er dataansvarlig for dine personoplysninger.
I denne fortrolighedserklæring forklarer vi, hvordan vi håndterer dine personoplysninger. Vi forklarer f.eks., hvornår vi indsamler hvilke personoplysninger, og hvor længe vi opbevarer dem. Det er vigtigt, at du er opmærksom på dette.
Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller klager over denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger eller om vores brug af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af følgende kontaktoplysninger:
Plato Group B.V.
Postboks 40 5700 AA Helmond, Nederlandene
[email protected]
2 | Hvilke personoplysninger behandles, hvorfor og hvor længe opbevares de?
Udførelse af tjenester og produkter
Når du køber tjenester eller produkter fra os, kan Plato Group bruge dine personoplysninger i forbindelse med udarbejdelse eller udførelse af den aftale, vi indgår med dig (eller din arbejdsgiver). Uden disse personoplysninger er det ikke muligt for os at gennemføre aftalen.
Når du køber personlige produkter hos os, kan disse produkter også indeholde personoplysninger, for eksempel hvis dit navn eller navnene på dine kolleger er trykt på et produkt. I så fald kan vi indhente dine personoplysninger fra den person, der har afgivet ordren. I den situation har vi en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, da vi ellers ikke vil kunne opfylde vores aftale med den person (f.eks. din arbejdsgiver), der har afgivet ordren.
Til de formål, der er beskrevet ovenfor, kan vi behandle følgende personoplysninger om (kontaktpersoner eller medarbejdere hos) vores kunder:
Dine personoplysninger vil blive opbevaret i aftalens løbetid og op til maksimalt 2 år derefter, medmindre vi modtager en anmodning om sletning af dine personoplysninger tidligere. Vi kan ikke (fuldt ud) overholde sletning, hvis vi har brug for at opbevare dine personoplysninger (længere) til visse formål, for eksempel til en juridisk forpligtelse. I henhold til hollandsk lovgivning er vi f.eks. forpligtet til at opbevare skatte- og administrationsdata i syv år og i henhold til tysk lovgivning i 10 år.
Administration af hjemmesiden og håndtering af kontaktanmodninger
Når du besøger en af vores hjemmesider, behandler vi dine personoplysninger ved blandt andet at placere cookies eller lignende teknologier. Vi placerer cookies for at levere fungerende websteder, for at øge brugervenligheden af webstederne, for at tilpasse de leverede tjenester, for at sende (personlige) annoncer og for at analysere brugen af webstedet og for at forbedre webstedet. Hvis og i det omfang personoplysninger behandles i denne proces, har vi en legitim interesse i at gøre det, og de rettigheder og forpligtelser, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring, gælder. Hvis det er nødvendigt, vil vi bede om tilladelse til at placere visse cookies via vores cookiebanner. Du kan finde flere oplysninger om de cookies, der er placeret af Plato Group, i vores cookieerklæring.
Derudover kan vi indsamle dine personoplysninger, når du kontakter os via hjemmesiden, e-mail, telefon, sociale medier, eller når du har givet os dit visitkort. I disse tilfælde vil vi bruge dine personoplysninger til at kontakte dig og behandle din anmodning. Vi behandler disse personoplysninger, fordi vi har en legitim interesse i at gøre det. Interessen ligger i at kunne svare på dine anmodninger (rettidigt), og vi har nøje overvejet dette.
Til de formål, der er beskrevet ovenfor, kan vi behandle følgende personoplysninger:
Plato Group opbevarer disse personoplysninger, der er indsamlet i forbindelse med kontaktanmodningen, så længe det er nødvendigt for at kunne besvare din kontaktanmodning. Herefter slettes dine personoplysninger. Opbevaringsperioderne for cookies kan findes i cookieerklæringen.
Nyhedsbreve og anden markedsføringskommunikation
Vi ønsker at holde vores kunder og andre interesserede parter informeret om den seneste udvikling inden for vores tjenester og produkter. Vi kan gøre dette i form af udsendelse af nyhedsbreve, e-mails eller andre (personlige) annoncer og markedsføringskommunikation.
Hvis vi allerede har et kundeforhold, kan vi bruge dine kontaktoplysninger til at sende markedsføringskommunikation om vores tjenester. Du kan dog altid gøre indsigelse mod dette via e-mail; Hver nyhed indeholder en knap, som du kan afmelde dig med. Hvis der ikke er noget kundeforhold, men du er interesseret i vores markedsføringskommunikation, sender vi kun disse meddelelser med dit samtykke. Det får vi f.eks. ved at registrere os på vores hjemmeside.
Til de formål, der er beskrevet ovenfor, kan vi behandle følgende personoplysninger:
Plato Group opbevarer dine personoplysninger til dette formål indtil tidspunktet for indsigelse eller afmelding. Hvert nyhedsbrev indeholder en knap, hvormed du kan afmelde dig nyhedsbrevet. Hvis du ikke længere er kunde, vil vi fortsætte med at sende dig nyhedsbreve eller andre beskeder i maksimalt tre år efter den sidste kundekontakt.
Ansøgeren
Når du ansøger om et job hos os, har vi brug for dine personoplysninger for at kunne vurdere ansøgningen og for at kunne kontakte dig som følge af ansøgningen. Plato Group har en legitim interesse i dette. Når du er i den sidste fase af ansøgningsproceduren, vil personoplysningerne være nødvendige for udarbejdelsen og gennemførelsen af ansættelseskontrakten.
Til de formål, der er beskrevet ovenfor, kan vi behandle følgende personoplysninger:
Plato Group opbevarer dine personoplysninger i op til fire uger efter ansøgningsproceduren er afsluttet. Hvis du har givet dit samtykke, kan Plato Group opbevare dine personoplysninger i maksimalt et år. På den måde kan vi kontakte dig igen, hvis vi har en interessant ledig stilling til dig senere.
3 | Hvem modtager dine personoplysninger?
For at kunne levere vores tjenester og tilbyde produkter arbejder vi nogle gange sammen med andre parter. Nogle parter (f.eks. softwareleverandører) behandler kun dine personoplysninger på vores vegne, og dette er derfor fastsat i en behandlingsaftale. Vi giver kun disse parter adgang til dine personoplysninger baseret på vores instruktioner. Dine personoplysninger vil blive opbevaret inden for EU.
Desuden kan Plato Group dele dine personoplysninger med:
Disse modtagere er normalt (uafveget) dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis vi er fælles dataansvarlige, vil vi indgå aftaler om dette med denne part. Hvis disse aftaler afviger fra det, der er angivet i denne fortrolighedserklæring, vil vi informere dig herom.
På Plato Groups websteder kan du også finde en række links til tredjepartswebsteder, såsom Facebook, LinkedIn eller YouTube. Disse knapper bruges til at muliggøre integrationen af disse websteder med vores websted. Hvis du klikker på (en af) disse knapper, aktiverer du funktionaliteten af disse knapper, og annonceringspixelcookies kan placeres af disse tredjeparter. Disse cookies kan være rent funktionelle, men kan også bruges til at holde styr på, hvilke websteder du besøger, til at opbygge en profil af dine online browsingvaner og til at vise dig personlige annoncer. Du kan finde flere oplysninger om, hvad disse websteder (måske) gøre med dine personoplysninger, i deres erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies. Vi råder dig derfor til at læse disse erklæringer omhyggeligt.
4 | Hvordan sikres dine personoplysninger?
Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt, og vi træffer passende foranstaltninger for at forhindre misbrug, tab, uautoriseret adgang og uønsket videregivelse.
For at kunne opbevare og sikre dine personoplysninger sikkert bruger vi sikkerhedssoftware, og vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til dette formål, såsom en firewall og to-faktor-godkendelse. Hvis du bemærker en (sikkerheds)hændelse eller har mistanke om, at der er sket en hændelse, bedes du straks kontakte os via [email protected].
Som angivet ovenfor kan du også finde links til andre websteder på vores websteder. Selvom disse websteder er nøje udvalgt, kan vi ikke holdes ansvarlige for den måde, hvorpå disse organisationer håndterer dine personoplysninger. Af denne grund anbefaler vi kraftigt, at du også konsulterer fortrolighedserklæringerne på disse websteder.
5 | Hvilke rettigheder har du?
I henhold til loven har du en række rettigheder i forhold til dine personoplysninger. Nedenfor forklarer vi, hvad disse rettigheder er, og hvordan du kan påberåbe dig dem.
· Ret til indsigt og information
Du har ret til at anmode om oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, hvem de specifikke modtagere er, og også til at modtage kopier af dine personoplysninger. Der kan være visse undtagelser eller begrænsninger, som kan forhindre dig i altid at modtage alle oplysninger om de personoplysninger, vi behandler.
· Ret til berigtigelse
Du har ret til at få dine personoplysninger ændret for at sikre, at disse oplysninger er korrekte og opdaterede. Du har også ret til at anmode om berigtigelse af dine personoplysninger, hvis tredjeparter har givet os disse personoplysninger, og du mener, at de er objektivt forkerte eller ufuldstændige.
· Ret til sletning
Generelt har du ret til at anmode om, at (en del af) dine personoplysninger slettes, f.eks. når personoplysningerne ikke længere er nødvendige til vores formål, eller når personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt. Vi vil dog ikke altid være i stand til at slette dine personoplysninger, fordi behandlingen f.eks. nogle gange stadig er nødvendig. Dette kan skyldes, at personoplysningerne stadig er nødvendige for at overholde en juridisk forpligtelse eller for at fastlægge, udøve eller underbygge et retskrav. Af denne grund vil vi altid først afveje din interesse i sletning af dine personoplysninger mod vores behov for at opbevare personoplysningerne til andre legitime interesser. Bemærk også, at hvis du anmoder om, at vi sletter dine personoplysninger, kan du muligvis heller ikke længere bruge vores tjenester eller produkter.
· Ret til begrænsning af behandling
Under visse omstændigheder kan du få os til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger. Dette er f.eks. muligt, hvis nøjagtigheden af dine personoplysninger bestrides, behandlingen er ulovlig, eller personoplysninger ikke længere er nødvendige til formålene med behandlingen. Vi kan dog stadig bruge dine personoplysninger under visse omstændigheder, f.eks. hvor dine personoplysninger stadig er nødvendige for juridiske krav eller for at beskytte en anden registreredes rettigheder.
· Meddelelse om berigtigelse, sletning eller begrænsning
Medmindre det er umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats, vil vi informere modtagerne af dine personoplysninger om berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandlingen.
· Ret til dataportabilitet
Under visse omstændigheder kan du anmode os om at overføre dine personoplysninger, som du har givet, til en anden dataansvarlig. Du har også ret til at modtage dine personoplysninger, som du har leveret, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format for selv at overføre disse data til en anden dataansvarlig.
· Ret til indsigelse
Under visse omstændigheder kan du gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af os eller tredjeparter, der er engageret af os, for eksempel til direkte markedsføringsformål eller i forbindelse med opfyldelsen af din ordre. Vi vil overveje flere faktorer, når vi vurderer en indsigelse mod vores behandling, herunder: retsgrundlaget; vores kunders rimelige forventninger; fordelene og risiciene for dig, os, andre brugere eller tredjeparter; andre midler til rådighed for at nå det samme mål, som kan være mindre indgribende og ikke kræver en uforholdsmæssig stor indsats. Hvis din indsigelse tages til følge, ophører vi med at behandle dine data.
· Tilbagekaldelse af samtykke
Hvis vi har bedt om dit samtykke til databehandling, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Tilbagekaldelsen af samtykket påvirker ikke lovligheden af behandlingen af samtykket forud for tilbagekaldelsen.
· Hvis
du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er ulovlig, kan du altid kontakte os via [email protected]. Vi vil altid forsøge at finde en løsning sammen med dig. Hvis dette ikke er muligt, har du ret til at indgive en klage til den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for databeskyttelse. Det kan du gøre i den EU-medlemsstat, hvor du bor, hvor du arbejder, eller hvor den påståede overtrædelse fandt sted. For information om tilsynsmyndigheden i dit land, klik her. Hvis du er bosiddende uden for EU, kan du følge de gældende klageprocedurer der. Du er velkommen til at kontakte os først.
Du kan indsende din(e) anmodning(er) om at udøve disse rettigheder til os på [email protected]. For at beskytte dit privatliv og din sikkerhed vil vi tage rimelige skridt til at bekræfte din identitet, før vi svarer på din(e) anmodning(er). Kun du eller en person, der er juridisk bemyndiget til at handle på dine vegne, kan fremsætte en verificerbar anmodning vedrørende dine personoplysninger. Hvis du f.eks. fremsætter en anmodning, vil vi bede dig om at bekræfte dit navn, din e-mailadresse eller andre oplysninger i vores optegnelser for at bekræfte din identitet. Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personoplysninger ikke videregives til nogen, der ikke har ret til at gøre det.
Vi vil besvare din anmodning hurtigst muligt, dog senest en måned efter modtagelsen af din anmodning. Dermed vurderer vi også, om og i givet fald i hvilket omfang vi kan eller skal efterkomme din anmodning i henhold til lovgivningen. Hvis der kræves en længere periode på op til to måneder, vil vi også informere dig inden for en måned efter modtagelsen af anmodningen. Indgivelsen og behandlingen af din anmodning er gratis, medmindre din anmodning er åbenbart ubegrundet eller overdreven, navnlig på grund af dens gentagne karakter. Vi kan også frit opkræve et rimeligt gebyr, hvis du anmoder om yderligere kopier sammen med din anmodning om adgang.
6 | Ændringer i databeskyttelseserklæringen
Plato Group forbeholder sig ret til at foretage ændringer i denne fortrolighedserklæring. Vi anbefaler derfor, at du tjekker denne webside regelmæssigt. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, giver vi dig et rimeligt varsel, f.eks. via e-mail eller ved hjælp af en meddelelse
© 2024 Plato Group B.V.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, kan du kontakte os på:
32 72 00 00
Man.-Fre. 08:00 - 16:00