Personlig rådgivning alle hverdage 08:00-18:00
Gratis digitale trykprøver til alle bestillinger
Hurtigste levering og fri fragt over 5.000 kr.

GENERELLE VILKÅR OG –BETINGELSER

Nedenfor finder du de vigtigste punkter i vores generelle vilkår og betingelser let og overskueligt. 

Du kan læse hele dokumentet her. 

Hvem er vi

IGO Profil er en del af Plato Group, som er en international grossist med årtiers erfaring inden for reklameprodukter og med datterselskaber over hele Europa. 

IGO ApS
Richard Mortensens Vej 67A
2300 København S
Registreret i Det Centrale Virksomhedsregister 
CVR 33357915
Tlf.: 32 72 00 00 
Email: info@igoprofil.dk
Website: www.igoprofil.dk

Nem bestilling

Det er rigtig nemt at bestille dine reklameartikler med eller uden tryk hos os via e-mail, telefon eller online. Uanset hvordan du vælger at indgive din ordre, kan du altid være helt sikker på at: Vi bekræfter alle ordrer skriftligt. 

Svært at beslutte dig for, hvilke produkter du skal vælge? Se produktinformationen på vores hjemmeside eller i vores katalog for at finde ud af mere om vores sortiment, som vi konstant fornyer med trendy og overraskende produkter. Bare husk på, at de produktoplysninger, vi leverer kan ændres løbende. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores produktinformation, så ring til os og vores kundeservice hjælper dig med glæde! 

Prøve forespørgsler

En nem måde at vælge det bedste reklameprodukt til din virksomhed at ved at bestille en prøve først. Anmod om prøven online og du vil modtage den inden for få arbejdsdage. Er du tilfreds med prøven og ønsker at gennemføre ordren, så sørger vi for du modtager dine produkter så hurtigt som muligt!

Sammen med hver prøve modtager du en faktura, som vi trækker fra din endelige faktura, når ordren er blevet placeret. Hvis du ender med ikke at placere ordren, beder vi dig blot om at betale fakturaen for prøven. Hvis du ønsker det, leder vi efter et godt alternativt produkt, som passer dig bedre.   

Gennemskuelige og konsekvent prisfastsættelse

Alle produktpriser på vores hjemmeside og i vores katalog er ekskl. moms og i den angivne valuta. Visse produkter leveres kun i minimumsantal, hvilket du kan se online under produktdetaljer. Vi forsøger at holder dette minimum så lavt som muligt. 

Hurtig levering

Vi leverer generelt Ex Works medmindre vi aftaler andet via e-mail eller brev. 

Har du brug for din levering på en bestemt dato? Bare lad os det vide, når du bestiller og hvor det er muligt, gør vi vores bedste for at imødekomme denne dato. Hvis den ønskede leveringsdato ikke er mulig, giver vi dig selvfølgelig besked.

Tip: Nogle gange haster det sikkert virkeligt mht. bestilling af reklameprodukter. Bare rolig, vi har dig stadig dækket ind! Produkterne i vores “Fast order flow”-kategori er din løsning på ekstra hurtig levering.

Praktisk betaling

Når du køber reklameprodukter hos os handler du via din konto, så du betaler inden for 30 dage efter fakturadatoen. Så enkelt er det. 

Personlig service 

Når du har placeret en ordre er vores kundeservice dit kontaktpunkt, som sørger for at produktion og levering sker i overensstemmelse med dine ønsker. Foretrækker du at bestille via telefon eller e-mail? Så er du i kontakt med vores team gennem hele ordreprocessen. Efter du har uploaded dit logo på hjemmesiden eller sendt det via e-mail, modtager du et digitalt prøvetryk. Du skal så tjekke og godkende dette prøvetryk. Vi trykker udelukkende det tryk, du har godkendt, så tjek venligst prøvetrykket omhyggeligt. Det er ikke muligt at returnere produkter med tryk senere, medmindre dette er aftalt per e-mail eller brev.

Måtte du ikke være tilfreds med slutresultatet så er vi heller ikke tilfredse! Fortæl os det venligst per mail eller brev, hvis det du har modtaget ikke matcher din ordre. Vi finder en passende løsning sammen. 

Skulle du nogensinde beslutte at annullere din ordre, så kontakt venligst vores kundeservice via mail eller per brev.I så fald forventer vi eventuel kompensation for vores udgifter grundet annulleringen. 

For at læse alle vores generelle vilkår og betingelser kan du klikke her. 

Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, kan du kontakte os på:

32 72 00 00
Alle hverdage fra 08:00 - 18:00

Vi anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen på dette website. Vores cookies indsamler og gemmer ikke dine personlige informationer, såsom navn og e-mail adresse.
Jeg accepterer Ret indstillinger Afslå